Vad är skillnaden mellan Jamf och Intune?
Upplever du att ni inte har kontroll över enheterna i företaget eller skolverksamheten? Har användarna problem att nå rätt dokument och mjukvara? Då kan du ha nytta av enhetshantering.
En bra plattform för enhetshantering ger dig resurser att hjälpa användarna att få rätt inställningar i sina arbetsverktyg – redan från början. Det ger dig kontroll utan att vara integritetskränkande. Du ser antalet enheter och deras möjligheter, inte vad användarna gör.
Viktigast att kunna operativsystemet, inte bara MDM-lösningen
En IT-avdelning strävar efter att enkelt kunna administrera, överblicka, inventera och konfigurera verksamhetens enheter. Som användare vill du bara att allting ska fungera. En förutsättning för att ni ska lyckas tillsammans är att den som administrerar kan plattformen, framför allt operativsystemet.
Du väljer det arbetsverktyg som passar bäst för att utföra dina uppgifter, ofta det du är van vid att använda privat. Många företag erbjuder sina anställda möjligheten att ta med sin privata enhet och använda i jobbet, men det är inte alltid IT-avdelningen vet hur de ska integrera dessa. Det kan vara en säkerhetsrisk att låta en privat enhet koppla upp till ett företagsnätverk. Okontrollerade appar kan läsa av information som enbart är tänkt åt ditt företag.
Microsoft Intune hanterar flera plattformar men bäst för Windows
Microsoft Intune, under en tid även kallad Endpoint Manager, är en plattform för enhetshantering. Ursprungligen utvecklad för Windows, men hanterar sedan många år även operativsystem som macOS, iOS och Android. Den är integrerad i Microsofts ekosystem, med säkerhetscenter och Entra ID som rör din inloggning. Intune ingår dessutom i licensen Microsoft 365 Business Premium. Om en anställd på företaget är godkänd som användare i din Microsoft-organisation, kan du tilldela motsvarande inställningar på iPhone, iPad, macOS eller i Windows. Intune är byggt för företag och dess gränssnitt kan många känna igen sig i som använt Microsofts produkter. Häri ligger dess styrka.
Samtidigt innebär bredden och komplexiteten att det gör avkall på funktionalitet jämfört med andra plattformar som är specialiserade på enskilda operativsystem, exempelvis Jamf Pro och Jamf School.
Jamf Pro, allt fokus på Apple-användare
Mjukvarutillverkaren Jamf lägger allt fokus på Apple. Plattformen Jamf Pro levererar en djupgående enhetshantering av macOS & iOS. Du kan plocka ut annan data än enbart den inom MDM-ramverket, till den nivå att du kan se att användare är inloggade på ett specifikt Wi-Fi-nätverk för åtkomst av din företagsinformation, som kan vara viktigt för företag och verksamheter med höga säkerhetskrav. Du kan installera program eller skrivare direkt på datorn, genom script och policyer, som underlättar supporten för tekniker och IT-avdelning.
”Jamf Pro är en Mac-admins bästa kompis, när det är korrekt uppsatt vet vi vilka förutsättningar vi har att arbeta med för att ge support”, berättar Olof Hennig (Senior Consultant på Kullander).
Du kan göra massutskick av uppdateringar eller appar. Det förenklar hanteringen av många enheter, det spelar ingen roll om du har tre eller 50 000, det går blixtsnabbt att skicka ut. Här har Jamf Pro ett försprång gentemot Intune, som kan ha viss fördröjning (upp till ett dygn).
Speciell plattform för skolan, Jamf School
Jamf School är utvecklad av pedagoger – för pedagoger. Plattformen har något begränsad verktygslåda jämfört med Jamf Pro, men är i gengäld byggd för att underlätta vardagen med IT i klassrummet.
Med den tillhörande appen Jamf Teacher kan du som lärare planera och hålla i en lektion, hjälpa eleverna att komma åt rätt hemsida eller app. Du kan begränsa appar, tidsinställt, så att eleverna enbart jobbar med de som tillhör ämnet. Vid lektionens slut får de tillbaka alla funktioner i sina enheter igen. Om du behöver ha elevernas uppmärksamhet kan du låsa deras iPad-enheter medan du talar och har någon glömt lösenordet kan du enkelt låsa upp enheten från appen. Det innebär mindre spring till IT-ansvarig – en klar vinst för skolan.
En del i förberedelserna av digitala nationella prov (DNP)
För att skolor ska kunna genomföra digitala nationella prov så krävs att elevernas enheter kan låsas ned under proven så att de enbart kommer åt den app, eller annan lösning, som används för att skriva uppgiften. Detta för att minimera risken för fusk eller distraktion.
Om uppsättning av skolans dator- eller iPad-enheter delas upp i lärare respektive elev, användare och klasser, går det att låta pedagogen styra elevernas enheter via Jamf Teacher. De förbereder en lektion som bara aktiverar de resurser som ska vara tillåtna under provet. Vid lektionsstart kommer eleverna inte åt något annat. Helt utan inblandning av IT-avdelning.
Vad är mest kostnadseffektivt?
Att sätta ett pris på verktygen för enhetshantering är svårt. Det är avhängigt av företagets storlek och hur många enheter som ska hanteras. Det viktigaste är att IT-avdelningen har kunskap om plattformen och inte minst operativsystemen som ska hanteras.
Licenskostnad spelar mindre roll i det avseendet, viktigast är hur mycket man kan minska supportbehovet. En kostnad många glömmer att räkna in.
Att ha någon form av enhetshantering, Intune eller Jamf Pro, är bättre än inget. För varje ny användare och enhet krävs viss handpåläggning, installation. Lägger du den tiden inledningsvis, när du bygger upp Intune eller Jamf Pro, så har du igen det senare.
Om det exempelvis tar tre timmar att manuellt konfigurera en ny dator kan du göra motsvarande med enhetshantering på 20 minuter. Kan du dessutom upprätthålla säkerhetsstandard och snabbt skicka ut nya uppdateringar och byta ut appar när det behövs, så är det lätt att räkna hem investeringen.
I ett så kallat driftsättningsflöde, installation genom enhetshantering, kan det räcka med att användaren loggar in med sitt mejlkonto. Sedan tar den automatiska installationsprocessen över. Alla inställningar är på plats när du loggar in första gången, det kan handla om grafik som företagsprofil, logotyper och produktivitetsappar liksom tillgång till ditt företags gemensamma filyta och affärssystem.
Känner du igen dig? Kontakta Kullander om du vill att vi utför en behovsanalys av ditt företag. Vi är den högst certifierade Jamf-partnern i Norden. Genom vår koncern, Aderian Group, har vi tillgång till de främsta experterna på Microsoft Intune i landet.
Faktaruta
- Plattform, här använt som benämning av verktyg för enhetshantering.
- Mobile Device Management, förkortas MDM, är en serverlösning som hanterar flera datorer i en organisation. På svenska: enhetshantering.
- Entra ID är Microsofts användarkatalog som tidigare gick under namnet Azure AD. Om man vill förenkla det kan man se det som företagets egen telefonkatalog.