Skicka in din enhet direkt till vår verkstad!

  • Välkommen till Kullanders inskicksservice

    Nu kan du enkelt skicka in din Mac, iPhone och iPad till oss från hela landet. Genom att fylla i all information i till vänster kan vi få en bra överblick av din enhet och vi kommer att kunna vara förberedda att ta emot din enhet när den landar hos oss. Ju mer detaljerat du beskriver ditt problem desto snabbare kan vi hitta felen och åtgärda dessa.

    Vi har en servicekö på ca 2-3 dagar från dess att vi tagit emot din enhet. En certifierad servicetekniker kommer sedan att göra en felsökning och ta fram ett kostnadsförslag. Kostnadsförslaget kan du välja att acceptera eller neka. Tänk på att du kan kontakta ditt försäkringsbolag med ditt kostnadsförslag för finansiell hjälp. Du kan läsa mer om vår service här.

    Inskicksservicen av en Mac-dator kostar 895 kr och 445 kr för iPad och iPhone, det tillkommer även 44 kr för expeditionsavgifter. I priset ingår frakt, felsökning och kostnadsförslag.

    Efter att skrivit in din anmälan kommer du att erhålla ett bekräftelsemail och inom 1 arbetsdag får du ett mail som innehåller en fraktsedel. Skriv ut och sätt fast fraktsedeln på ditt paket och ring till Schenker för att beställa en upphämtning som passar dig. Du ansvarar för att paketet är rätt packat så att produkterna inte kan ta skada under leverans. Vid garantifall sjunker den fasta kostnaden och hamnar på 200 kr, dvs kostnaden för en säker frakt tur och retur. Du kommer att få mer information i det andra mailet.

    Vid alla leveranser av iPhone och iPad måste Hitta min iPhone/Hitta min iPad vara avstängt för att vi ska kunna gå vidare med din service. Är detta inte fallet kommer vi att ta ut en extraavgift på 100 kr. Kullander tar inte ansvar för ditt simkort. Ta ut detta innan du skickar in din telefon.

    Behöver du hjälp med formuläret är du välkommen att ringa oss på 040-10 08 32 eller maila oss din fråga till service@kullander.se så kommer vi att göra allt för att hjälpa dig.

  • Certifieringar

    • Apple Premium Reseller
    • Auktoriserad service provider
    • Microsoft Partner
    • Cisco Partner
    • Jamf Golden Partner
    • AAA

Kontakta oss

Vi älskar kommunikation så tveka inte att höra av dig vad det än gäller

Öppna formuläret

Tack för att du hör av dig

Vi hör av oss så snart som bara möjligt

  • Email error

    Message error

  • Jens Kullander
    Grundare

  • Kontakta oss

    040-10 08 30
    kundtjanst@kullander.se
    Vi svarar vardagar mellan 09.00 och 17.00.

  • Du hittar oss även på sociala medier

  • Butik

    Fridhemstorget 1
    217 53 Malmö

    Vardagar 10:00 - 18.00
    Lördag 11.00 - 15.00
    Söndag Stängt

  • Prenumerera på våra nyhetsbrev

    Nyheter och produkter

            

    Lösningar och tjänster